ضمن عرض سلام
حضور شاتل هاست از سال ۱۳۸۶ در بازار هاستینگ، ثبت دامنه و حضور در جمع سرویس دهنده های برتر ایران یکی از افتخارات ما است.
این حضور درازمدت نه تنها باعث کسب تجربیات فراوانی برای شاتل هاست شده‌است، بلکه ماندگاری در این بازار می‌تواند نشان از موارد متعددی باشد.
۱- کیفیت بالای سرویس‌ها و خدمات ارائه شده هاستینگ، سرورهای مجازی، سرورهای اختصاصی و ثبت دامنه.
۲- سرویس‌دهی آنلاین و پشتیبانی فنی، سریع و قابل قبول.
۳- هزینه‌های متعادل خدمات نسبت به سایر سرویس دهندگان.
۴- ارائه سرویس‌های بروز و خدمات متنوع و گسترده.
۵- جذب و خدمات دهی به مشتریان متعدد از سراسر کشور.
ازجمله این موارد است.
وجود متخصصان امنیتی ویژه برای نگهداری و بررسی مداوم سرورها، فضایی مطمئن و امن را برای انجام تجارت الکترونیک و ارائه خدمات اینترنتی شما فراهم می‌آورد.
سرویس‌دهی پایدار و برخط مهمترین هدف ماست، وجود مشتریان خارج از ایران گواه بر این ادعاست.
مشتریان شاتل هاست علاقه‌ای به جابجایی و مهاجرت از سرورهای ما ندارند، این ثبات، نتیجه رضایتمندی، جلب اعتماد و اطمینان آن‌ها است.
تقبل هزینه‌های بیشتر، جهت همکاری با دیتاسنترهای معتبر جهانی و ارائه سرویس‌ها برروی سرورهای قدرتمند و پایدار، استفاده از سیستم‌های خودکار و پیشرفته پشتیبانگیری، تضمین بازگشت هزینه‌ی سرویس، همه و همه باعث شده‌است که امروزه بتوانیم سرویسی با کیفیت و مطمئن را به مشتریان خود ارائه دهیم.
خدمت شما مشتریان و کاربران گرامی به اطلاع میرسانیم به منظور ارائه هر چه بهتر خدمان و سرویس ها به شما عزیزان لطفا به نکات زیر دقت نمایید:
قبل ثبت سفارش حتما مطالعه نمایید
۱- کلیه سرویس ها و خدمات شاتل هاست دارای ضمانت می باشند .
۲-کلیه سفارشات و در خواست ها باید از طریق پرتال مشتریان انجام شود از ارسال ایمیل خودداری نمایید.
(در هنگام ارسال در خواست نام دامنه و سرویس مورد نظر خود را ارسال نمایید )
۳- لطفا در مواقع ضروری با تلفن ها تماس بگیرید و در بقیه ساعات فقط از طریق پرتال مشتریان در خواست های خود را ارسال کنید .
۴- می توانید در خواست ها و سوالات خود را از طریق پیام کوتاه به شماره های زیر ارسال نمایید .
۵- حنما ۳ روز مانده به پایان مهلت هاست و دامنه خود جهت تمدید اقدام نمایید .
۶- در پرداخت های ماهیانه و سالیانه حتما تاریخ مهلت هاست و دامنه را به یاد داشته باشید.
۷- در صورتی که ایمیل و یا شماره تلفن شما تغییر پیدا کرده است حتما از داخل پرتال مشتریان نیز اطلاعات را اصلاح کنید تا از تاریخ تمدید ها مطلع شوید .
۸- به صورت دوره ای از سایت دیدن نمایید تا در جریان تغییرات و اطلاعیه ها باشید .
۹- میزان مالیات در کلیه سفارشات صفر می باشد .
۱۰ – ارسال ایمیل گروهی روی تمام سرور ها ممنوع می باشد و امکان ارائه خدمات به سایت های موزیک و فیلم وجود ندارد .
۱۱- مشتری به مدت ۷روز کاری از تاریخ خرید هاست یا از تاریخ انعقاد قرارداد خرید هاست حق انصراف دارد و هزینه پرداختی بدون هیچ گونه کسر هزینه به مشتری مسترد می گردد.
۱۲ – کلیه خدمات شاتل هاست دارای خدمات پس از فروش و پشتیبانی می باشد .برای بازگشت و هزینه و انصراف باید در خواست خود را از طریق پرتال مشتریان ارسال نمایید در صورت وجود امکان برگشت هزینه و تایید شدن توسط امور مالی هزینه به حساب کاربری و یا حساب بانکی شما برگشت داده میشود .کلیه هاست ها دارای ضمانت برگشت هزینه در صورت نارضایتی می باشند .
۱۳- قیمت ها بروز هستند و ممکن است با تغییر نرخ دلار تغییر کنند .
منتظر نظرات و پیشنهادات شما هستیم.(اس ام اس و ایمیل و تلفن )
شماره تلفن ها جهت مشاوره و ارسال پیام کوتاه :
۰۹۱۵۴۲۹۵۰۹۰
۰۵۱-۳۶۰۸۱۰۷۰
تلفکس :
۳۶۰۸۱۰۷۰–۰۵۱
پیغامگیر :
۰۵۱-۳۶۰۸۱۰۷۰
———————————————————————————-
پست الکترونیکی :
———————————————————————————-
گروه پشتیبانی آنلاین شاتل هاست
تذکر ۱ : توجه نمایید که برای ثبت سفارش نیاز به آنلاین بودن پشتیبان نیست و شما در هر زمان می توانید سفارش خود را ثبت و به صورت آنی در همان لحظه دریافت نمایید .
تذکر ۲ : در صورت نیاز به ارسال هر سوال و درخواستی می توانید در هر ساعت از شبانه روز از طریق پرتال مشتریان اقدام نمایید .
تذکر ۳ : در خارج از ساعات فوق گروه پشتیبانی به صورت ۲۴ ساعته در خواست ها و سوالات شما را از طریق پرتال مشتریان جوابگو خواهند بود .
شماره های پیامک سامانه اطلاع رسانی شاتل هاست
۳۰۰۰۳۳۰۰۰۰
۳۰۰۰۱۲۵۷۹۸۴۳۵۷
توجه : از ارسال پیامک به این شماره ها خودداری نمایید .