ضمن عرض سلام

درباره ما :
شاتل هاست با بیش از شش سال سابقه، ارائه دهنده سرویس های ثبت دامنه و میزبانی وب مطابق با استانداردهای جهانی است. کلیه سرورهای شاتل هاست از نظر نرم افزار و سخت افزار از آخرین های تکنولوژی روزبهره مندمی باشند بنابراین شما با ما آنچه را که از وب سایت خود انتظار داریددرمی یابید. آخرین تکنولوژی سرورهای ما موجب می شود وب سایت شما در تمام مدت شبانه روز با سرعت بسیار بالا در دسترس بازدیدکنندگان باشد. شما برای داشتن وب سایتی مناسب فقط چند کلیک فاصله دارید به جمع مشتریان شبکه شاتل هاست بپیوندید. (کلیه خدمات به صورت آنی و خودکار ارائه میشود )

خدمت شما مشتریان و کاربران گرامی به اطلاع میرسانیم به منظور ارائه هر چه بهتر خدمان و سرویس ها به شما عزیزان لطفا به نکات زیر دقت نمایید:

قبل ثبت سفارش حتما مطالعه نمایید

۱- کلیه سرویس ها و خدمات شاتل هاست دارای ضمانت می باشند .

۲-کلیه سفارشات و در خواست ها باید از طریق پرتال مشتریان انجام شود از ارسال ایمیل خودداری نمایید.

(در هنگام ارسال در خواست نام دامنه و سرویس مورد نظر خود را ارسال نمایید )

۳- لطفا در مواقع ضروری با تلفن ها تماس بگیرید و در بقیه ساعات فقط از طریق پرتال مشتریان در خواست های خود را ارسال کنید .

۴- می توانید در خواست ها و سوالات خود را از طریق پیام کوتاه به شماره های زیر ارسال نمایید .

۵- حنما ۳ روز مانده به پایان مهلت هاست و دامنه خود جهت تمدید اقدام نمایید .

۶- در پرداخت های ماهیانه و سالیانه حتما تاریخ مهلت هاست و دامنه را به یاد داشته باشید.

۷- در صورتی که ایمیل و یا شماره تلفن شما تغییر پیدا کرده است حتما از داخل پرتال مشتریان نیز اطلاعات را اصلاح کنید تا از تاریخ تمدید ها مطلع شوید .

۸- به صورت دوره ای از سایت دیدن نمایید تا در جریان تغییرات و اطلاعیه ها باشید .

۹- میزان مالیات در کلیه سفارشات صفر می باشد .

۱۰ – ارسال ایمیل گروهی روی تمام سرور ها ممنوع می باشد و امکان ارائه خدمات به سایت های موزیک و فیلم وجود ندارد .

۱۱- مشتری به مدت ۷روز کاری از تاریخ خرید هاست یا از تاریخ انعقاد قرارداد خرید هاست حق انصراف دارد و هزینه پرداختی بدون هیچ گونه کسر هزینه به مشتری مسترد می گردد.

۱۲ – کلیه خدمات شاتل هاست دارای خدمات پس از فروش و پشتیبانی می باشد .برای بازگشت و هزینه و انصراف باید در خواست خود را از طریق پرتال مشتریان ارسال نمایید در صورت وجود امکان برگشت هزینه و تایید شدن توسط امور مالی هزینه به حساب کاربری و یا حساب بانکی شما برگشت داده میشود .کلیه هاست ها دارای ضمانت برگشت هزینه در صورت نارضایتی می باشند .

۱۳- قیمت ها بروز هستند و ممکن است با تغییر نرخ دلار تغییر کنند .

منتظر نظرات و پیشنهادات شما هستیم.(اس ام اس و ایمیل و تلفن )

 

 

شماره تلفن ها جهت مشاوره و ارسال پیام کوتاه :

۰۹۱۵۴۲۹۵۰۹۰

۰۹۳۵۴۸۹۶۱۸۹

تلفکس :

۳۶۰۸۱۰۷۰–۰۵۱

پیغامگیر :

۰۵۱-۳۶۰۸۱۰۷۰

 

———————————————————————————-

پست الکترونیکی :

———————————————————————————-

:ID YAHOO FOR CHAT

SHATELHOST_COM

SHATEL.HOST

گروه پشتیبانی آنلاین شاتل هاست

تذکر ۱ : توجه نمایید که برای ثبت سفارش نیاز به آنلاین بودن پشتیبان نیست و شما در هر زمان می توانید سفارش خود را ثبت و به صورت آنی در همان لحظه دریافت نمایید .

تذکر ۲ : در صورت نیاز به ارسال هر سوال و درخواستی می توانید در هر ساعت از شبانه روز از طریق پرتال مشتریان اقدام نمایید .

تذکر ۳ : در خارج از ساعات فوق گروه پشتیبانی به صورت ۲۴ ساعته در خواست ها و سوالات شما را از طریق پرتال مشتریان جوابگو خواهند بود .

 

شماره های پیامک سامانه اطلاع رسانی شاتل هاست

۳۰۰۰۳۳۰۰۰۰

۳۰۰۰۱۲۵۷۹۸۴۳۵۷

توجه : از ارسال پیامک به این شماره ها خودداری نمایید .